När det kommer till att spela onlinecasino är det viktigt att välja ett som kan erbjuda en säker och riktigt rolig upplevelse. Det finns många olika casino på marknaden idag, men vi tittar närmare på Zumospin i den här artikeln.
Översikt över branden
Zumospin är ett onlinecasino som lanserades för en tid sedan med ambitionen att erbjuda sina spelare en unik och spännande upplevelse. Kasinot har ett brett utbud av olika spel, Zumospin online casino från klassiska slots till live casinospel.
Första intrycket när man besöker Zumospins webbplats är positivt. Det är lätt att förstå hur kasinot har format sina sidor och funktionaliteten känns snäll att använda sig av, med stor skärmbredd och vackert design.
Registrering processen
För att börja spela på Zumospin måste man först registrera ett konto. Detta kan göras genom att fylla i en kort form på webbplatsen med den obligatoriska informationen; namn, e-postadress och telefonnummer.
Det är också viktigt att välja lösenordet som ska skydda ditt konto från tredje parts tillgång. Detta måste du komma ihåg för att kunna logga in i framtiden.
Om du redan har ett spelkonto på någon annan webbplats kan du också välja att registrera dig med din sociala media profil (via Facebook eller Google).
Kontofunktioner
När man är inskriven och loggat in på sitt konto kommer man direkt till den egna kontohanteraren. I den här menyn hittar du alla de funktioner som behövs för att hantera ditt spelning.
Här kan du se all din historik, inklusive dina vinster och förluster. Du har också möjlighet att lägga in olika spelförhandsavgifter på nästa månad om du vill.
Det finns en funktion som tillåter dig att ställa in ett eget personligt beroende medel för hur mycket pengar du kan ha i ditt spelkonto under olika perioder. Om det finns risk för att överträda den valda mängden automatiskt och utan tidskringkastning kommer systemet sedan försöka lösa situationen genom att blockera alla vinnande spelförhållanden med de pengar.
Bonus
Zumospin erbjuder sina nya spelare en välkomstbonus på 100% upp till $200 för deras första insättning. Detta är värt nästan 20 gånger den basbelopp och är därmed ett ganska bra inlåsande av pengar.
För att aktivera bonusen måste du också sätta in minst hundra dollar på ditt konto. Om det händer detta kommer din insättning automatiskt att multipliceras med en faktor för 2 vilket betyder att du nu har $200 mer i pengar.
Zumospin erbjuder också ett antal andra bonusförmåner, som fria varv på spelfunktioner eller kontanter och bonusdepoter. Vissa av dessa villkor är dock specifika för spelare med bestämde licensnummer (kod 1 till kod 10) men de erbjuds vanligen endast i månadens sista vecka.
Betalingar och uttagningar
Zumospin har en rad olika metoder för att ta emot pengar på sina konton, som banköverföring, kreditkort och e-wallet. Dessutom har kasinot även stöd för den mer moderna typen av inbetalt skattebehandlare, t.ex. Skrill och Neteller.
Det är också möjligt att ta ut pengar från ditt konto via de olika metoder som du kan välja fritt själv – även här fungerar det att förlita sig till e-wallett-tjänster (och även på stora online-banksystem).
Spelkategorier
På Zumospin finns en bred utbud av spel för alla typer av intresserade, som vill spela slots med tema “Gör så att du slår”. Spelarna hittar också bland 15 olika versioner av klassiska Blackjacks och Roulette-spel (vilket är det stora flertalet) men därmed inte sagt är det endast det!
Föremål om detta spelsorters förhållanden har kunnat undersökas, hittar man bland annan ett nytt, “Avalon” med vilken den engelska föreningen av klassiskt brittisk spel och sport (vissa versioner är mer populära inom utlandet).
Spelframleverantörer
Det är värt att tänka på vilka spelframeleverantörer som stödjer varje sida eftersom detta i många fall direkt beror på kvaliteten. Spelarna hittar på Zumospin bland annat tre olika spelare med stort och betydande utbud av titlar.
Mobilversion
Zumospins mobilapplikation är en integrerad del av webbplatsen, vilket innebär att det inte finns någon separat appar som ska laddas ner på mobilen. Detta gör det lättare för användaren att navigera i programmet och hitta sina favorit-spel.
Appen stödjer alla större enheter av Android, iOS, Windows Phone och Blackberry OS – till skillnad från andra spel som endast erbjuder telefon-appar.
Säkerhet och licens
Zumospin är ett auktoriserat företag med licens för onlinecasino-verksamheten på Maltese spelmyndighet. Detta innebär att kasinot har uppfyllt kraven och standarden som ställs av EU:s regelverk för spelförelse, vilket är ett gott tecken för en säker och trovärdig verksamhet.
Kundstöd
Om spelaren förlorar pengar eller har andra problem kan de vända sig till kundservicen. Denna hittas på den egna webbplatsen under “support” men det är också möjligt att ringa telefonnummer för att få direkt kontakt med dem.
De olika tjänsterna och kontoinformationer finns alltid vid handen, vilket gör att spelarna självklart kan ta reda på svårare problem i konsultationssyfte.
Spelupplevelse
Ingen av användarna förefaller ha haft några problem med tillgängligheten. Vissa av dessa rapporterade att de kunde se många olika slots och varvet funktionen fungerar som den ska första gången det inaktiveras.
Spelare från Storbritannien har dock förtvivlat läge på grund av att en stor del av de spel som de tycket vara mer attraktiva saknades, men upplevelsen i sig är mycket bra och funktionerna fungerar på rätt sätt så det verkar inte spela någon roll varifrån man kommer ifrån.
Funktioner och förbättringar
Det fanns inga problem eller heller med kundtjänsten (vilket tycks vara den som spelare är mest oroade över, eftersom de förlorat pengarna).
Denna typ av funktion gör det möjligt att ge ut “tips” och förslag till spelaren på sin egna inlogg-sida. Detta hjälper även kasinets support-agenter att hålla reda på all information om hur man kan underlätta spelarens upplevelse, som exempelvis hur ett nytt skapat profil bör se ut.
Kontohistorik
Eftersom vissa av de äldre titlar saknar en kontohistorik kunde den också ha ställts in i varje enskilds profil – men jag hoppas att du förstår problemet med denna. De flesta tycks nu vara nöjda och spelar fortsätter spela på det sätt som de är vana vid.
Omverklighet
Bland spelet finns även några funktioner av kännetecknande karaktär, såsom “Vinnningstopp” – ett eget verktyg för att stoppa automatisering i en match. Ett annat exempel på detta är tidskringkastningen; under denna kan spelaren se sitt nyligen avslutade match.
Företagsövriga
Dessutom ger de kontakter till spelframleverare och leverantörer, vilket gör att den som vill hitta något nytt aldrig kommer åt fel person. All kundsupport (och andra funktioner) har också en egen meny som kan återställas vid önskemål.
Övriga funktionaliteter
Detta var vad man fått i gång med genom att lägga in spel på sitt eget kasino. Men så kommer det även tvingande krav (exempelvis förändringskrav, som till exempel ändring av personnummer) och dessa är mycket viktiga också.
Sammantaget tror jag att de har löst problemet med kontohistorik ganska bra. Och det verkar inte vara något fel på kundsupporten för den mesta.